Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Techninės Pagalbos Technikas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome techninės pagalbos techniko, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti sklandų IT sistemų veikimą. Šis vaidmuo yra esminis mūsų organizacijoje, nes techninės pagalbos technikas yra atsakingas už kasdieninį techninės pagalbos teikimą mūsų darbuotojams ir klientams. Jūs būsite pirmasis kontaktinis asmuo, kai kyla techninių problemų, ir turėsite gebėti greitai ir efektyviai jas spręsti. Jūsų pagrindinės užduotys apims techninių problemų diagnozavimą, sprendimų siūlymą ir įgyvendinimą, taip pat IT infrastruktūros priežiūrą. Sėkmingas kandidatas turės stiprius problemų sprendimo įgūdžius, gebėjimą dirbti komandoje ir puikius bendravimo įgūdžius. Mes ieškome žmogaus, kuris yra entuziastingas, nori mokytis ir tobulėti IT srityje. Jei esate pasirengęs priimti šį iššūkį ir prisidėti prie mūsų komandos sėkmės, laukiame jūsų paraiškos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą darbuotojams ir klientams.
- Diagnozuoti ir spręsti technines problemas.
- Prižiūrėti IT infrastruktūrą.
- Atnaujinti ir palaikyti programinę įrangą.
- Bendradarbiauti su kitais IT specialistais.
- Vykdyti techninės įrangos priežiūrą.
- Rengti techninės pagalbos ataskaitas.
- Mokyti darbuotojus naudotis IT sistemomis.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba lygiavertė patirtis.
- Stiprūs problemų sprendimo įgūdžiai.
- Geri bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Patirtis dirbant su įvairiomis operacinėmis sistemomis.
- Gebėjimas greitai mokytis naujų technologijų.
- Patirtis techninės pagalbos srityje.
- Anglų kalbos žinios.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų stipriausios techninės žinios?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Ar turite patirties dirbant su nuotolinės pagalbos įrankiais?
- Kaip užtikrinate, kad jūsų techninė pagalba būtų efektyvi?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis darbe?
- Kokias IT sistemas esate naudojęs anksčiau?
- Kaip mokotės naujų technologijų?
- Kokie yra jūsų ilgalaikiai karjeros tikslai IT srityje?
